Konaklama işletmeleri yöneticilerinin örgütsel çöküşe ilişkin sektörel değerlendirmeleri: Antalya ilinde bir araştırma

Abstract

Rekabetin küresel boyuta taşındığı günümüz ekonomisinde, örgütler açısından doğru yer ve zamanda, en akılcı kararları alıp uygulayabilmek, gelecekte varlığını devam ettirebilmenin temel anahtarıdır. Aksi halde örgütler zaman içinde, çöküş denilen sancılı ve tehditkâr bir süreçle başa çıkmak zorunda kalabilirler. Bu çalışma, küresel rekabetin en yoğun yaşandığı sektörlerden biri olan konaklama sektöründe, örgütsel çöküşün varlığına ve nedenlerine ilişkin ipuçları aramaktadır. Yapılan anket çalışması sonucunda, Antalya’da görev yapan konaklama işletmeleri yöneticilerinin, örgütleri çöküşe sürükleyebilecek operasyonel, stratejik ve çevresel nedenlere yönelik sektörel değerlendirmeleri ölçülmüştür. Yöneticiler, daha çok ekonomik durgunluk, kriz, talep düşüklüğü, kamusal düzenlemeler gibi çevresel unsurların bölgedeki konaklama işletmelerini zayıflattığını ve dolayısıyla çöküşe sürüklediğini belirtmişlerdir. Çöküşü hızlandırabilecek operasyonel ve stratejik nedenleri ölçmek amacıyla belirlenen değişkenlerin çoğuna yönelik ise, işletmelerin genellikle güçlü olduğu ancak söz konusu bu nedenlere ilişkin de birtakım unsurlara dikkat etmeleri gerektiğini vurgulamışlardır.

In today’s economy in which competition has been reached to a global level, taking the most rational decisions and applying them in the right place and time is the essential key for organizations to continue their existence in the future. Otherwise, in time organizations may have to overcome a painful and threatening process that is called decline. This study aims to search for clues which are related to the existence and reasons of organizational decline in the hospitality industry that is one of the industries in which global competition is experienced most intensively. As a result of the questionnaire study, sectoral assessments of managers, who work for hospitality businesses in Antalya, towards operational, strategic and environmental reasons that might lead to decline of organizations, were measured. Administrators stated that environmental factors such as economic recession, crisis, decrease in demand, public regulations weakens the hospitality businesses and thus lead to their decline more than others. It is also emphasized for most of the variables which are determined in order to measure the operational and strategic reasons which might accelerate the decline that businesses are generally strong but it is necessary to pay attention to some factors that are related to such reasons.