Son yıllarda örgütlerde sıkça karşılaşılan psikolojik şiddet olgusu, çalışanların işlerini bırakmalarına, hatta intiharlara kadar varabilen ciddi sonuçlar doğurabilmektedir. Psikolojik şiddet kavramı, kişiye astları, ...

Tüm dünyada bilgi toplumuna geçiş sürecinin yaşandığı bu dönemde, bilgi temel üretim faktörü haline gelmiştir. Bu şartlar altında, işletmelerin en önemli rekabet üstünlüğü aracı durumuna gelmiş olan bilgiyi etkili şekilde ...

Tourism can have detrimental environmental impacts to natural resources, coastal zones, historical sites and cultural heritage if it is not planned and controlled. Tourism industry must be the more concerned than any other ...

The aim of the study is to research the effects of factors of internal marketing on components of organizational commitment in four and five star hotels in Cappadocia (Nevsehir). The questionnaire prepared ...

Karşılıklı beklentilere yönelik algıları içeren psikolojik kontrat kavramı işveren ve çalışan arasındaki ilişkinin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi açısından dikkat edilmesi gereken bir konudur. Psikolojik kontratın ihlal ...

This study aims to reveal whether the influence tactics usage of four and five –star hotel employees in Nevsehir differs according to their demographic traits. Influence Tactics Scale was used to collect data. The question ...

Günümüzde işletmelerin başarılı çıktılara ulaşabilmelerinde ve onları diğer işletmelerden ayıran en önemli özellikleri olarak vurguladıkları ahlâki değerlere sahip olma ilgisi, hem yöneticilerin hem de çalışanların ...

Hizmet sektörü gücünü insan kaynağından alan, insan kaynağına değer verdikçe var olan bir sektördür. Özellikle yüz yüze iletişimin yoğun şekilde yaşandığı turizm endüstrisinde işgören istihdamının fazla olması, otomasyon ...

Bu çalışmanın amacı, otel işletmelerinde çalışanların etkileme taktikleri algılarının iş performansı üzerindeki etkisinde kontrol odağının düzenleyici etkisini ortaya koymaktır. Nevşehir’de bulunan dört ve beş yıldızlı ...

Bu çalışmada, işletmelerde özellikle ulusal yazında kısıtlı bir şekilde değinilen “izleyici etkisi (bystander effect)” ve izleyici etkisinin örgütlerdeki takım çalışmasının aksamasındaki rolünün araştırılması ...