İşletmelerde mobbing ve çalışanlar üzerindeki etkileri

Abstract

Mobbing; işletmelerde çalışanların iş arkadaşları, yöneticileri, amirleri veya astları tarafından rahatsız ve huzursuz edilerek, fiziksel ve/veya psikolojik şiddete maruz bırakılmasıdır. Mobbing’in amacı, mobbing mağdurunun yıldırılması ve bir anlamda yenik düşmesinin sağlanması olarak tanımlanmaktadır. Mobbing, dünyada çok sayıda işletme veya iş yerinde ortaya çıkmakta, çalışanı tek başına ve yardım almadan mücadele etmek durumunda bırakmaktadır. İş yerinde mobbing, aynı ortamda bulunan bir kaç çalışanın bir başka çalışana veya bir çalışan grubuna sistematik şekilde yapılan psikolojik taciz amaçlı davranışlar toplamıdır. Bu çalışmada birinci bölümde mobbing kavramının ne olduğu ve tarihi gelişimi araştırıldı. İkinci bölümde, mobbing'in çalışanlar ve örgütler üzerindeki etkileri ile mobbing'in engellenmesine yönelik önlemler incelenmeye çalışılmıştır.